A alternativa correta é a letra "e", I, II e III estão corretas. O Marketing 3.0 é uma abordagem que considera a importância dos valores e propósito das empresas, além de focar no relacionamento com os clientes e na responsabilidade social e ambiental. I - As empresas oferecem respostas e esperança as pessoas, tocando os consumidores: essa assertiva está correta, pois o Marketing 3.0 busca criar conexões emocionais com os clientes, oferecendo soluções para seus problemas e desejos. II - As empresas diferenciam-se por seus valores: essa assertiva também está correta, pois o Marketing 3.0 valoriza a identidade e os valores das empresas como forma de diferenciá-las no mercado. III - As empresas que praticam o Marketing 3.0 querem mudar o mundo, mas não conseguirão fazer isso sozinhas: essa assertiva está correta, pois o Marketing 3.0 busca promover mudanças positivas na sociedade, mas reconhece que isso só é possível com a colaboração de outras empresas e da sociedade em geral.
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