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Respostas
A alternativa correta é: II, III e IV, apenas. As variáveis externas que podem levar às mudanças organizacionais são: - II - Patamar de desenvolvimento tecnológico, pois a evolução tecnológica pode exigir novas formas de trabalho e processos; - III - Forma de competição entre as empresas, pois a concorrência pode exigir que a empresa se adapte para se manter competitiva; - IV - Tendências sociais e exigências ambientais, pois a sociedade e o meio ambiente podem exigir que a empresa adote práticas mais sustentáveis e responsáveis. A variável I - Características e perfil da força de trabalho, pode influenciar nas mudanças organizacionais, mas não é uma força externa, pois está dentro da própria empresa.
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