Cultura organizacional

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27/10/2023, 22:09 Cosmos · Cosmos
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Cultura organizacional
Professor(a): Rodrigo Bombonati de Souza Moraes (Doutorado)
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Diversas são as etapas propostas por Bedani (2006, p. 1 apud SOUZA, 2014, p. 140) para
a implementação de um programa de clima organizacional. Para o autor, a fase de
intervenção significa:
Alternativas:
Escolha do instrumento de pesquisa e sua aplicação.
Manutenção dos pontos positivos e a melhoria dos aspectos negativos identificados na
etapa anterior.  CORRETO
Tabulação dos resultados e a identificação das satisfações e insatisfações dos
funcionários.
Execução dos planos de ação elaborados na etapa da intervenção.
Publicização dos resultados para todos os funcionários da empresa.
Código da questão: 32251
Uma vez que o clima organizacional é de grande importância para as organizações,
diversos autores desenvolveram indicadores para servir de instrumento de análise e
posterior gestão do clima. Um dos instrumentos, desenvolvido por Coda (1997 apud
SOUZA, 2017, p. 104), apresenta diversas variáveis que devem ser avaliadas pelos
funcionários. Assinale a alternativa correta quanto à variável e o que pretende avaliar:
Alternativas:
Valorização profissional: incentivo ao desenvolvimento técnico-profissional. 
CORRETO
Compensação: entendimento das informações transmitidas.
Liderança: visão da colaboração entre as áreas para atingir metas.
Sentido do trabalho:  percepção quanto à ascensão na carreira.
Maturidade empresarial: importância do setor de RH para os funcionários.
Código da questão: 32250
Para Hofstede, existem diversos níveis de influência da cultura sobre o indivíduo, que o
faz pensar, agir e sentir de determinada maneira. Quanto a isso, avalie as afirmações a
seguir:
I – O nível nacional refere-se ao país de origem ou onde o indivíduo vive.
II – O nível de gênero significa a identidade assumida em termos de masculino e feminino.
Resolução comentada:
A intervenção ocorre logo após o diagnóstico das satisfações e insatisfações dos
funcionários, servindo para a manutenção ou alteração do que foi identificado e
analisado.
Resolução comentada:
Na pesquisa de clima organizacional proposta por Coda, a valorização profissional
leva em consideração não necessariamente a questão da remuneração, mas a
possibilidade que a empresa proporciona para o desenvolvimento pessoal do
funcionário.
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III – O nível geracional representa a fase de vida do indivíduo (infância, juventude ou
adulta).
IV – O nível de classe social mostra o tipo de grupo social a que o indivíduo pertence.
Assinale a alternativa com apenas as afirmações corretas quanto à influência dos níveis de
cultura sobre os indivíduos:
Alternativas:
I, II e IV.
III e IV.
II e III.
I, II, III e IV.  CORRETO
I, III e IV.
Código da questão: 32242
Lévi-Strauss (1982), mostra que enquanto a natureza pertence ao campo do universal, do
invariante, do espontâneo, portanto, daquilo que é comum, o campo da cultura se
caracteriza pela norma, pela regra, pelas leis, instituições, pelo relativo, pelo que diferencia,
pela particularidade. Com base no autor, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
A natureza mostra a maneira como os seres são formados enquanto que a cultura se
restringe à dimensão humana.
A proibição do incesto é ao mesmo tempo natureza, pois toda sociedade possue algum
tipo de restrição sexual, e cultura, pois cada sociedade estipula um tipo particular de
restrição.  CORRETO
Enquanto a natureza representa, entre outros, os fenômenos climáticos, a cultura se
refere aos modos de comportamento dos indivíduos nas sociedades em geral.
A cultura representa um estágio posterior à natureza, devido ao processo de evolução
das espécies.
A proibição do incesto ocorre, apenas, em culturas avançadas e desenvolvidas,
representando limites às relações entre os sexos.
Código da questão: 32213
Para Foucault (1997), as organizações constroem formas de normalização dos
comportamentos, de modo que os indivíduos possam agir de acordo com as regras
instituídas. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de poder e sua finalidade:
Resolução comentada:
Para o autor, existem diversos níveis de cultura que influenciam nos modos de
pensar, agir e sentir de cada indivíduo, sendo (HOFSTEDE, 1997):
• Nível nacional: país de origem ou país em que se vive;
• Nível do grupo: local de nascimento, grupo étnico a que pertence, religião em que
foi formado ou adotado, língua em que foi socializado;
• Nível do gênero: pertencimento aos gêneros masculino ou feminino;
• Nível geracional: que fase da vida se encontra e qual o contexto do nascimento;
• Nível da classe social: origem social, nível educacional e profissão seguida;
• Nível organizacional: organização ou empresa que socializa o indivíduo.
Resolução comentada:
A proibição a algum tipo de casamento ou mesmo relações sexuais é justamente o
que marca a passagem da natureza para a cultura, segundo Lévi-Strauss, ao serem
estipuladas regras particulares em desejos universais. Assim, a questão da natureza é
colocada em termos ambientais, mas universais. A cultura, por sua vez, é pensada em
termos de arranjos particulares das sociedades.
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Alternativas:
Dominação, que ocorre entre os níveis hierárquicos.
Poder institucional, que submete os indivíduos às normas da empresa.
Biopoder, que age sobre a vida e a direciona.
Poder disciplinar, que dociliza os corpos e os torna úteis.  CORRETO
Biopolítica, que une o biopoder e o poder disciplinar nas empresas.
Código da questão: 32260
A mudança organizacional leva à necessidade de a empresa exigir de seus funcionários
novos comportamentos e formas de agir. Quanto a isso, avalie as variáveis externas à
empresa:
I – Características e perfil da força de trabalho.
II – Patamar de desenvolvimento tecnológico.
III – Forma de competição entre as empresas.
IV – Tendências sociais e exigências ambientais.
Assinale a alternativa com as forças que podem levar às mudanças organizacionais.
Alternativas:
III, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
I, II, III e IV.  CORRETO
II, III e IV, apenas.
Código da questão: 32239
Culturalmente, empresas que se internacionalizam ou funcionários que procuram
trabalhar em outros países devem atentar-se às crenças e valores compartilhados locais, de
modo que tenham maior possibilidade de adaptação. Nesse contexto, um dos desafios das
equipes multiculturais é:
Alternativas:
Buscar formas de competição saudável entre seus membros.
Estabelecer um tamanho adequado para que funcione bem.
Padronizar os comportamentos em prol dos objetivos organizacionais.
Aproveitar a diversidade e as características de cada membro.  CORRETO
Avaliar o desempenho individual e do grupo.
Resolução comentada:
O poder disciplinar, bastante utilizado e estudado nas organizações, faz com que os
indivíduos se autocontrolem em benefício das normas instituídas. Tal poder age,
fundamentalmente, sobre os corpos que passam a não mais gerar conflitos,
tornando-se muito úteis à reprodução das relações sociais.
Resolução comentada:
A diversidade e perfil demográfico da população, o desenvolvimento tecnológico, o
acirramento ou globalização nas disputas empresariais e as forças sociais e de
sustentabilidade podem provocar mudanças nas empresas para que continuem
atuando no mercado.
Resolução comentada:27/10/2023, 22:09 Cosmos · Cosmos
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Código da questão: 32235
Existem diversas formas de entender o termo cultura. Para uns, cultura representa o
cultivo, seja agrícola, seja intelectual. Para outros, a cultura opõe-se à natureza: o que é
cultural não é natural. Para o antropólogo Ralph Linton (1976), cultura deve ser entendida
como a herança social dos seres humanos. Avalie os trechos de poemas e letras de música
abaixo:
I - “O homem, bicho da terra tão pequeno/Chateia-se na terra/Lugar de muita miséria e
pouca diversão/Faz um foguete, uma cápsula, um módulo/Toca para a lua (...)”. (O homem;
as viagens de Carlos Drummond de Andrade).
II - “Nós gatos já nascemos pobres/porém, já nascemos livres”. (A história de uma gata de
Chico Buarque de Holanda).
III - “Vai-se a primeira pomba despertada.../Vai-se outra mais... mais outra... enfim
dezenas/Das pombas vão-se dos pombais (...)”. (As pombas de Raimundo Correia).
IV - “Mudam-se os tempos, mudam-se as vontades, Muda-se o ser, muda-se a confiança;
Todo o mundo é composto de mudança, Tomando sempre novas qualidades (...)”. (Mudam-
se os tempos, mudam-se as vontades de Luís de Camões).
Assinale a alternativa que apresente apenas o(s) trecho(s) em acordo com a visão de Linton
(1976):
Alternativas:
II, apenas.
I, II e IV.
I, apenas.
II, III e IV.
I, IV.  CORRETO
Código da questão: 32212
Os estigmas aparecem como marcas que servem para identificar, negativamente, um
indivíduo em sociedade. Goffman (1988), trata de três tipos de estigma que um indivíduo
desacreditado pode carregar. Quanto a isso, assinale a alternativa correta: 
Alternativas:
A deformidade física pode ser considerada algo positivo, historicamente, para a
sociedade grega.
As marcas tribais do estigma representam a perfuração dos corpos feitas por povos
considerados primitivos.
As culpas individuais referem-se aos aspectos religiosos presentes no inconsciente
coletivo social.
Uma marca tribal que pode ser considerada como estigma é a aplicação de tatuagem
por tribos originárias do Brasil.
Aquilo que o autor considera como deformidades físicas representam alvos visíveis para 
estigmatizar um indivíduo.  CORRETO
Segundo Bueno e Freitas (2015), o êxito na formação de uma equipe multicultural”
(BUENO; FREITAS, 2015, p. 19) ocorre por meio da configuração de diferentes
personalidades, desenvolvimento de objetivo comum, comunicação em diferentes
níveis, a forma como se lida com os conflitos e a maneira como a liderança é
desempenhada (BUENO; FREITAS, 2015).
Resolução comentada:
Os trechos de Drummond e Camões trazem a ideia de atributos sociais que são
herdados e transmitidos socialmente.
Resolução comentada:
27/10/2023, 22:09 Cosmos · Cosmos
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Código da questão: 32220
A aplicação das dimensões de Hofstede no Brasil mostrou, entre outros elementos, a
adaptabilidade das organizações brasileiras, comparativamente a outros países (TANURE,
2010). Do ponto de vista de Gilberto Freyre, a miscigenação pode ter atuado sobre essa
característica, pois leva, no traço cultural do brasileiro, ao desenvolvimento da:
Alternativas:
Generosidade.
Flexibilidade.  CORRETO
Cordialidade.
Inovação.
Autocrítica.
Código da questão: 32245
Para Goffman, o que ele chama de deformidades físicas seriam alvos visíveis da
estigmatização social pelo seu caráter anormal e, portanto, passível de receber uma
marca social negativa.
Resolução comentada:
Uma das características marcantes da miscigenação é a produção de uma forma
flexível de lidar com as situações da vida cotidiana.
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