O governo eletrônico pode reduzir a burocracia em seus serviços prestados à população através da digitalização de documentos, robotização de tarefas repetitivas e promoção de trabalho em plataformas online. Essas medidas podem agilizar os processos, reduzir o tempo de espera e diminuir a quantidade de papel utilizada, tornando o serviço mais eficiente e acessível para a população.
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