Sobre a pirâmide de construção de brand equity, podemos afirmar que: I. O objetivo final do processo de construção de brand equity é chegar ao está...

Sobre a pirâmide de construção de brand equity, podemos afirmar que:
I. O objetivo final do processo de construção de brand equity é chegar ao estágio da proeminência.
II. É possível que um consumidor possa desenvolver uma percepção sobre o desempenho e imagem do produto sem ter passado pelo estágio de proeminência.
III. No terceiro nível da pirâmide, o consumidor começa a elaborar julgamentos e sentimentos sobre a marca, caracterizando um estágio de maior envolvimento com ela.
IV. As empresas evitam chegar ao último estágio da pirâmide (ressonância), já que o custo/benefício em o atingir não traz nenhum retorno relevante para a companhia.
São verdadeiras:


I. O objetivo final do processo de construção de brand equity é chegar ao estágio da proeminência.
II. É possível que um consumidor possa desenvolver uma percepção sobre o desempenho e imagem do produto sem ter passado pelo estágio de proeminência.
III. No terceiro nível da pirâmide, o consumidor começa a elaborar julgamentos e sentimentos sobre a marca, caracterizando um estágio de maior envolvimento com ela.
IV. As empresas evitam chegar ao último estágio da pirâmide (ressonância), já que o custo/benefício em o atingir não traz nenhum retorno relevante para a companhia.
a) III.  CORRETO
b) I - III.
c) II.
d) I - II - III.
e) I.