A alternativa correta é: "I e II são corretas." Isso porque, ao analisar um fato, o pesquisador deve ter equilíbrio e bom senso para saber o que perguntar e capacidade de não ficar aquém do que é possível perguntar. As outras alternativas estão incorretas, pois o pesquisador não deve ter sensibilidade para saber o momento de encerrar uma entrevista, nem intenção de interferir nos dados da pesquisa induzindo as respostas.
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