A alternativa correta é a letra A: O design thinking lida com fatores mais complexos que o PDCA. O Design Thinking é uma abordagem que busca soluções criativas e inovadoras para problemas complexos, envolvendo a empatia com o usuário, a colaboração e a experimentação. Já o PDCA é uma metodologia mais simples, que busca a melhoria contínua por meio de um ciclo de quatro etapas: planejar, fazer, verificar e agir. Ambas as abordagens são importantes e podem ser utilizadas em conjunto para alcançar melhores resultados.
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Gestao do Desenvolvimento de Produtos
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