A gestão de processos se preocupa também com a implementação de novos processos e com a constante análise, revisão, controle e mudança dentro de um...

A gestão de processos se preocupa também com a implementação de novos processos e com a constante análise, revisão, controle e mudança dentro de uma organização, para garantir que operem de maneira eficiente e eficaz (SOUZA, 2015). A palavra implementação, neste caso, significa:


a. implantação
b. processos
c. melhoria
d. estrutura
e. avaliação