Os principais atributos de personalidade são: - Estabilidade emocional - Extroversão - Abertura - Introversão - Pensamento - Sentimento - Sensação - Intuição - Julgamento - Percepção O conhecimento desses traços pode ajudar os líderes a entender melhor o comportamento de seus colaboradores. A teoria da sombra sugere que as pessoas apresentam comportamentos dominantes ou preferenciais, além de comportamentos secundários. O modelo de estilos cognitivos de Jung identificou quatro dimensões do funcionamento psicológico: extroversão x introversão, pensamento x sentimento, sensação x intuição e julgamento x percepção.
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