A respeito dos estudos sobre a influência da Transformação Digital nos ambientes organizacionais, e como os processos de consultoria precisam conhecer e aplicar técnicas orientadas para as mudanças necessárias neste contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A transformação digital tem relação com os avanços tecnológicos obtidos com a globalização das tecnologias de informação e de comunicação.
( ) A digitalização dos processos é o objetivo da transformação digital nos ambientes de trabalho.
( ) Os consultores de RH precisam entender dos processos de RH, e não necessariamente precisam conhecer tecnologias emergentes para conduzir as consultorias.
( ) São exemplos de tecnologias aplicadas em RH a Internet das coisas, People Analytics e Inteligência artificial.
( ) A substituição de pessoas por tecnologias digitais é um modelo obrigatório que as empresas seguirão em pouco tempo.
As afirmativas corretas são: - (V) A transformação digital tem relação com os avanços tecnológicos obtidos com a globalização das tecnologias de informação e de comunicação. - (V) A digitalização dos processos é o objetivo da transformação digital nos ambientes de trabalho. - (F) Os consultores de RH precisam entender dos processos de RH, e não necessariamente precisam conhecer tecnologias emergentes para conduzir as consultorias. - (V) São exemplos de tecnologias aplicadas em RH a Internet das coisas, People Analytics e Inteligência artificial. - (F) A substituição de pessoas por tecnologias digitais é um modelo obrigatório que as empresas seguirão em pouco tempo.
Resolução comentada:A primeira e a quarta afirmação são verdadeiras. Falsas: Segunda: é falsa porque a digitalização não é o objetivo da transformação digital, e sim um dos processos dela. A mudança de mentalidade e a entrega de valor aos clientes a partir do digital é um e tantos objetivos desta transformação. Terceira: os consultores de RH precisam sim entender das novas tecnologias para a transformação digital, inclusive para identificar a necessidade da adoção de alguma delas na situação analisada. Em casos específicos, podem ser contratados especialistas da área de tecnologias para apoiar o processo de consultoria. Quinta: a substituição de pessoas por tecnologia, em alguns casos, é possível e viável, porém, este modelo não é obrigatório para empresas, e nem possível para muitas delas, como por exemplo, a área da saúde ou da educação de crianças, entre outras.
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