São perspectivas do método BSC (Balanced Scorecard) EXCETO (marque a alternativa INVALIDA) Financeira Cliente Externa Treinamento e crescimento I...

A perspectiva do método BSC (Balanced Scorecard) que não é válida é "Treinamento e crescimento". As perspectivas válidas são: Financeira, Cliente, Interna e Externa. O método BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que busca equilibrar as perspectivas financeiras e não financeiras de uma organização, permitindo uma visão mais ampla e integrada do desempenho da empresa.