Os serviços podem ser considerados o "coração" das unidades de informação, pois é através deles que atingimos o objetivo das bibliotecas, como o at...

Com o avanço da tecnologia e a mudança no comportamento dos usuários, as bibliotecas e outras unidades de informação têm buscado novas tendências de serviços para atender às necessidades dos usuários. Algumas dessas tendências são: 1. Serviços de acesso remoto: Com a popularização da internet, os usuários esperam ter acesso aos recursos da biblioteca de qualquer lugar e a qualquer momento. As bibliotecas têm investido em serviços de acesso remoto, como empréstimo de e-books e revistas eletrônicas, para atender a essa demanda. 2. Serviços personalizados: Os usuários esperam que as bibliotecas ofereçam serviços personalizados, que atendam às suas necessidades específicas. As bibliotecas têm investido em serviços de referência personalizados, como consultas por e-mail e chat, para atender a essa demanda. 3. Serviços de aprendizagem: As bibliotecas têm se tornado cada vez mais um espaço de aprendizagem, oferecendo serviços como treinamentos em habilidades de pesquisa e tecnologia. Esses serviços ajudam os usuários a desenvolver habilidades que são importantes para o sucesso acadêmico e profissional. 4. Serviços de colaboração: As bibliotecas têm investido em serviços que promovem a colaboração entre os usuários, como espaços de estudo em grupo e ferramentas de compartilhamento de documentos. Esses serviços ajudam os usuários a trabalhar juntos de forma mais eficiente e a compartilhar conhecimento. Essas são apenas algumas das tendências de serviços que as bibliotecas e outras unidades de informação têm adotado para atender às necessidades dos usuários. É importante que essas unidades continuem a evoluir e a se adaptar às mudanças no comportamento dos usuários e no ambiente tecnológico para continuar a oferecer serviços de qualidade.