Leia o trecho a seguir: A gestão do conhecimento pressupõe planejamento, critérios e condições favoráveis para a criação e a disseminação do conhe...

Leia o trecho a seguir:

A gestão do conhecimento pressupõe planejamento, critérios e condições favoráveis para a criação e a disseminação do conhecimento. O planejamento da GC envolve a elaboração de um plano de gestão do conhecimento em consonância com a missão e as estratégias da organização. Nesse sentido, Figueiredo (2005) coloca quatro pontos essenciais em um plano de gestão do conhecimento: criação do comitê de gestão do conhecimento, conhecimento da empresa e a sua relação com o conhecimento, planejamento do modelo de gestão do conhecimento e criação de um plano diretor de gestão do conhecimento. 

Sobre os quatro pontos essenciais mencionados, avalie as alternativas:

I. O comitê de gestão do conhecimento deverá pensar em estratégias para o comprometimento de todos os colaboradores e o envolvimento e apoio da alta administração.

II. Por meio de uma autoavaliação (um bom diagnóstico), a organização faz-se perguntas, como: Onde estamos agora? Onde queremos estar? Como chegaremos lá?, buscando caminhos para formular a estratégia de gestão do conhecimento.

III. A organização poderá escolher um modelo de gestão do conhecimento que seja ideal, onde contemplará, características, necessidades e objetivos organizacionais.

IV. O plano diretor ou plano de trabalho prevê a execução das práticas dentro do modelo de gestão do conhecimento adotado.

V. O modelo de gestão do conhecimento é planejado, dentro do ciclo PDCA.

Assinale a alternativa correta:

1. Somente as alternativas I, II e III.
2. Somente as alternativas I, II, IV e V.
3. Somente as alternativas II, III e IV.
4. Somente as alternativas I e V.
5. Somente a alternativa I.