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Respostas
A resposta correta é a alternativa "d) I, II, III, IV e V". As cinco diretrizes centrais da Política Nacional de Humanização são: I. Acolhimento; II. Gestão Democrática das organizações de saúde, dos processos de trabalho e de formação, da clínica e da saúde coletiva; III. Clínica Ampliada; IV. Valorização do trabalho dos trabalhadores da saúde; V. Garantir os direitos dos usuários.
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