A alternativa correta é a letra A) I e IV. A Gestão Democrática é um modelo de gerenciamento que busca a participação de todos os membros da organização na tomada de decisões, não apenas das lideranças. As principais características desse modelo são a definição de metas a partir da identificação, criação e divulgação das melhores práticas e a disseminação ampla de informações a respeito dos processos. A uniformização de processos organizacionais e a redução de custos em razão da proposta de autogestão não são características da Gestão Democrática.
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Modelos Contemporâneos de Gestão Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
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