Os sistemas de Processamento de Transações estão no Nível Operacional. Os Sistemas de Apoio ao Executivo, como os Sistemas de Apoio à Decisão, estão no Nível Estratégico. Os Sistemas Integrados de Informações Gerenciais (ou ERPs), como Supply Chain e CRM, estão no Nível Tático. Portanto, a alternativa correta é a letra d) Nível Operacional, Nível Estratégico, Nível Tático.
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