De acordo com o livro “Sistemas de Informações Gerenciais”, o processo de tomada de decisão pode ser dividido em quatro estágios, que envolvem: descoberta do problema, descoberta da solução, escolha da solução e teste da solução. O termo atribuído a cada um desses estágios são, respectivamente: c. Seleção, Descoberta, Decisão e Execução.
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