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Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da elaboração do documento POP (Procedimento Operacional Padrão) em um laboratório de análises clínicas.


a. Ser uma ferramenta para auditoria da Gerência de Qualidade.
b. Fornecer subsídios técnicos para indagações e questionamento acerca da eficácia da metodologia no momento da execução das tarefas por parte do executor.
c. Estabelecer instruções sequenciais para a realização das operações que dispensam o treinamento.
d. Padronizar e aperfeiçoar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais para a qualidade da preparação, independente de quem as realize.
e. Aumentar a previsão dos resultados, evidenciar as variações causadas por imperícia e permitir ao executor adaptações aleatórias da metodologia.
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Ensinando Através de Questões

há 2 anos

Respostas

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há 4 meses

Para responder à pergunta sobre o objetivo da elaboração do documento POP (Procedimento Operacional Padrão) em um laboratório de análises clínicas, vamos analisar cada alternativa: a) Ser uma ferramenta para auditoria da Gerência de Qualidade. - Embora o POP possa ser utilizado em auditorias, esse não é seu objetivo principal. b) Fornecer subsídios técnicos para indagações e questionamento acerca da eficácia da metodologia no momento da execução das tarefas por parte do executor. - Essa opção fala sobre a eficácia, mas não é o foco principal do POP. c) Estabelecer instruções sequenciais para a realização das operações que dispensam o treinamento. - O POP deve fornecer instruções, mas não deve dispensar o treinamento, pois o treinamento é fundamental para a execução correta. d) Padronizar e aperfeiçoar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais para a qualidade da preparação, independente de quem as realize. - Esta opção fala sobre padronização e controle de desvios, que são objetivos centrais do POP. e) Aumentar a previsão dos resultados, evidenciar as variações causadas por imperícia e permitir ao executor adaptações aleatórias da metodologia. - Essa opção não reflete o objetivo do POP, pois adaptações aleatórias não são desejáveis em um procedimento padrão. Após analisar as alternativas, a que melhor representa o objetivo da elaboração do documento POP em um laboratório de análises clínicas é: d) Padronizar e aperfeiçoar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais para a qualidade da preparação, independente de quem as realize.

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há 2 anos

A alternativa correta é a letra D: Padronizar e aperfeiçoar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais para a qualidade da preparação, independente de quem as realize. O objetivo do POP é estabelecer procedimentos padronizados para a execução de tarefas fundamentais em um laboratório de análises clínicas, a fim de garantir a qualidade dos resultados e minimizar a ocorrência de desvios na execução dessas tarefas. O POP é uma ferramenta importante para padronizar e aperfeiçoar a execução de tarefas, independentemente de quem as realize.

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Os laboratórios de análises clínicas vêm buscando, constantemente, a implementação de processos de acreditação, a despeito dos custos relacionados. Considerando o conceito de qualidade, avalie as afirmacoes a seguir. I- O objetivo de se implantar um sistema de controle de qualidade é reconhecer e minimizar os erros analíticos, permitindo avaliar a performance do laboratório e obter resultados confiáveis e seguros. II- A equipe de Garantia da Qualidade é responsável por monitorar o sistema da qualidade, visando à melhoria contínua dos processos e serviços prestados. III- A acreditação é um processo voluntário que visa a reconhecer a competência técnica do laboratório, por meio da avaliação de sua estrutura, processos e resultados. IV- A acreditação é um processo obrigatório para todos os laboratórios de análises clínicas, independentemente do porte ou da complexidade dos exames realizados. Está correto o que se afirma em:

I- O objetivo de se implantar um sistema de controle de qualidade é reconhecer e minimizar os erros analíticos, permitindo avaliar a performance do laboratório e obter resultados confiáveis e seguros.
II- A equipe de Garantia da Qualidade é responsável por monitorar o sistema da qualidade, visando à melhoria contínua dos processos e serviços prestados.
III- A acreditação é um processo voluntário que visa a reconhecer a competência técnica do laboratório, por meio da avaliação de sua estrutura, processos e resultados.
IV- A acreditação é um processo obrigatório para todos os laboratórios de análises clínicas, independentemente do porte ou da complexidade dos exames realizados.
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.

Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) no que diz respeito aos indicadores:

( ) Indicadores são dados numéricos que, quando obtidos de forma padronizada e confiável, permitem avaliar o desempenho de um processo frente a um desempenho esperado;
( ) O Indicador de manutenções corretivas se faz necessário para verificarmos se as interrupções de funcionamento inesperadas estão representando perdas significativas dentro do processo técnico. Essa métrica pode ser estimada com uma relação entre o número de eventos de manutenção preventiva e o número de manutenção corretiva. O índice esperado para essa métrica é 100;
( ) Para todo indicador é necessário definir uma meta para monitorar o desempenho de um processo e identificar a necessidade ou sinalizar a oportunidade de melhoria para esse mesmo processo. O estabelecimento de metas pode variar de acordo com o tipo do indicador e com a avaliação de risco do processo sob monitoramento;
( ) A definição do número e dos tipos de indicadores, independe da complexidade e o tamanho da organização, assim como a missão e os objetivos do serviço.
a. F, F, V, V.
b. F, F, F, V.
c. V, F, V, V.
d. V, F, V, F.
e. F, F, F, F.

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