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Os laboratórios de análises clínicas vêm buscando, constantemente, a implementação de processos de acreditação, a despeito dos custos relacionados. Considerando o conceito de qualidade, avalie as afirmacoes a seguir. I- O objetivo de se implantar um sistema de controle de qualidade é reconhecer e minimizar os erros analíticos, permitindo avaliar a performance do laboratório e obter resultados confiáveis e seguros. II- A equipe de Garantia da Qualidade é responsável por monitorar o sistema da qualidade, visando à melhoria contínua dos processos e serviços prestados. III- A acreditação é um processo voluntário que visa a reconhecer a competência técnica do laboratório, por meio da avaliação de sua estrutura, processos e resultados. IV- A acreditação é um processo obrigatório para todos os laboratórios de análises clínicas, independentemente do porte ou da complexidade dos exames realizados. Está correto o que se afirma em:

I- O objetivo de se implantar um sistema de controle de qualidade é reconhecer e minimizar os erros analíticos, permitindo avaliar a performance do laboratório e obter resultados confiáveis e seguros.
II- A equipe de Garantia da Qualidade é responsável por monitorar o sistema da qualidade, visando à melhoria contínua dos processos e serviços prestados.
III- A acreditação é um processo voluntário que visa a reconhecer a competência técnica do laboratório, por meio da avaliação de sua estrutura, processos e resultados.
IV- A acreditação é um processo obrigatório para todos os laboratórios de análises clínicas, independentemente do porte ou da complexidade dos exames realizados.
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
e) Todas as afirmativas estão corretas.
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Ensinando Através de Questões

há 2 anos

Respostas

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há 4 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I- O objetivo de se implantar um sistema de controle de qualidade é reconhecer e minimizar os erros analíticos, permitindo avaliar a performance do laboratório e obter resultados confiáveis e seguros. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois um sistema de controle de qualidade realmente busca minimizar erros e garantir resultados confiáveis. II- A equipe de Garantia da Qualidade é responsável por monitorar o sistema da qualidade, visando à melhoria contínua dos processos e serviços prestados. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, já que a equipe de Garantia da Qualidade tem como função monitorar e promover melhorias. III- A acreditação é um processo voluntário que visa a reconhecer a competência técnica do laboratório, por meio da avaliação de sua estrutura, processos e resultados. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a acreditação é, de fato, um processo voluntário. IV- A acreditação é um processo obrigatório para todos os laboratórios de análises clínicas, independentemente do porte ou da complexidade dos exames realizados. Falso, essa afirmativa está incorreta, pois a acreditação não é obrigatória para todos os laboratórios. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I, II e III. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmativas verdadeiras é: b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

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há 2 anos

A alternativa correta é a letra B) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Justificativa: I- O objetivo de se implantar um sistema de controle de qualidade é reconhecer e minimizar os erros analíticos, permitindo avaliar a performance do laboratório e obter resultados confiáveis e seguros. (Correta) II- A equipe de Garantia da Qualidade é responsável por monitorar o sistema da qualidade, visando à melhoria contínua dos processos e serviços prestados. (Incorreta) III- A acreditação é um processo voluntário que visa a reconhecer a competência técnica do laboratório, por meio da avaliação de sua estrutura, processos e resultados. (Correta) IV- A acreditação é um processo obrigatório para todos os laboratórios de análises clínicas, independentemente do porte ou da complexidade dos exames realizados. (Incorreta)

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Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) no que diz respeito aos indicadores:

( ) Indicadores são dados numéricos que, quando obtidos de forma padronizada e confiável, permitem avaliar o desempenho de um processo frente a um desempenho esperado;
( ) O Indicador de manutenções corretivas se faz necessário para verificarmos se as interrupções de funcionamento inesperadas estão representando perdas significativas dentro do processo técnico. Essa métrica pode ser estimada com uma relação entre o número de eventos de manutenção preventiva e o número de manutenção corretiva. O índice esperado para essa métrica é 100;
( ) Para todo indicador é necessário definir uma meta para monitorar o desempenho de um processo e identificar a necessidade ou sinalizar a oportunidade de melhoria para esse mesmo processo. O estabelecimento de metas pode variar de acordo com o tipo do indicador e com a avaliação de risco do processo sob monitoramento;
( ) A definição do número e dos tipos de indicadores, independe da complexidade e o tamanho da organização, assim como a missão e os objetivos do serviço.
a. F, F, V, V.
b. F, F, F, V.
c. V, F, V, V.
d. V, F, V, F.
e. F, F, F, F.

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