A alternativa correta é a letra E: "A afirmativa I está incorreta e a afirmativa II está correta". Isso porque a primeira afirmativa diz que não é preciso gritar para se comunicar com uma pessoa surda, o que está correto. Já a segunda afirmativa diz que, se não entender o que uma pessoa surda está falando, é importante pedir para repetir e, se for preciso, escrever, o que também está correto.
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