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Ed 
A alternativa correta é a letra "a) Somente a afirmativa 1 é verdadeira". Durante a fase de preparação da negociação, é importante traçar possíveis cenários, pois não ter alternativa à negociação significa ficar em negociações. As outras afirmativas estão incorretas: - ZOPA é a Zona de Possível Acordo, e não a tradução nacional para BATNA. - MANA significa Melhor Alternativa para um Acordo Negociado, e não Mais Provável Alternativa à Negociação do Acordo. - MAPAN e MAANA não são acrônimos utilizados em negociações. - MANA significa Melhor Alternativa para um Acordo Negociado, e não Mix de Alternativa à Negociação do Acordo.
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