A alternativa correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I." A implantação de um banco de dados atualizado é fundamental para que a empresa possa se comunicar diretamente com seus clientes e distribuir produtos de forma direta, sem intermediários. Com a implantação do marketing direto, a empresa pode enviar mala direta, e-mail marketing, amostras de produtos, convites, realizar vendas por telefone, entre outras ações. Portanto, a afirmação I é verdadeira e a II é uma justificativa correta para a I.
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