A tecnologia que objetiva dar resposta interativa de voz para que os clientes façam consultas de autoatendimento por telefone em vez de usar a WEB ...
A tecnologia que objetiva dar resposta interativa de voz para que os clientes façam consultas de autoatendimento por telefone em vez de usar a WEB está representada em qual alternativa?
- Tecnologia de central de atendimento.
- Databases.
- IVR – Interactive Voice Response.
- WEB (internet).
- Data warehousing.
💡 1 Resposta
Ed 
A tecnologia que objetiva dar resposta interativa de voz para que os clientes façam consultas de autoatendimento por telefone em vez de usar a WEB está representada na alternativa C) IVR - Interactive Voice Response.
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