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Sobre os tipos de transações ou tipologia do comércio eletrônico, analise as afirmativas a seguir:

I- Transações empresa e empresa (B2B): são transações realizadas entre empresas, ou seja, caracteriza-se por empresas fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir produtos.
II- Business to consumer (B2C): são transações realizadas entre empresas e governo, as fornecedoras que desenvolvem sites na Internet, através dos quais as empresas clientes ou departamentos governamentais podem obter e trocar informações com os fornecedores, como também adquirir produtos.
III- Business to business (B2B): são transações entre empresas e os consumidores finais, o comprador é uma pessoa física que, a partir de um computador pessoal, realiza suas buscas e adquire um produto ou, então, orientação aos serviços aos cidadãos por meio da internet.
IV- Transação empresa e consumidor final (B2C): são as transações ocorridas entre uma pessoa jurídica e uma pessoa física compreendendo o comércio direto entre uma empresa produtora, vendedora e prestadora de serviços com o seu consumidor final por meio da Internet.
A As afirmativas I e III estão corretas.
B Somente a afirmativa II está correta.
C As afirmativas I e IV estão corretas.
D As afirmativas I e II estão corretas.

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A alternativa correta é a letra D - As afirmativas I e II estão corretas. A afirmativa I está correta, pois o B2B é um tipo de transação eletrônica realizada entre empresas, onde uma empresa fornece produtos ou serviços para outra empresa. Já a afirmativa II está correta, pois o B2C é um tipo de transação eletrônica realizada entre empresas e consumidores finais, onde uma empresa fornece produtos ou serviços diretamente para o consumidor final. A afirmativa III está incorreta, pois o B2C não é uma transação entre empresas e consumidores finais, mas sim entre empresas e consumidores finais. A afirmativa IV também está incorreta, pois o B2C não é uma transação entre uma pessoa jurídica e uma pessoa física, mas sim entre uma empresa e um consumidor final.

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O plano estratégico é pertinente à organização como um todo. A prática e o planejamento estratégico é uma grande oportunidade para construir, reavaliar ou desenvolver a leitura da realidade de uma organização, levando em consideração os processos de concepção da missão, visão e valores dessa organização. Com relação ao planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:

I- Uma ferramenta administrativa que visa à valorização imediata e exclusiva dos recursos humanos da empresa.
II- A realização contínua de atividades únicas em que o foco principal é trabalhar junto aos funcionários, implementando os planos específicos definidos pela gerência.
III- Otimizar oportunidades e diferenciar as tarefas gerenciais dos vários níveis hierárquicos da instituição.
IV- Planejamento de curto prazo com tarefas e atividades específicas.

Agora, assinale a alternativa CORRETA:

A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.

A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.

O projeto estratégico é o procedimento administrativo que acomoda sustentação mercadológica para estabelecer a melhor direção adotada pela empresa, buscando melhor grau de interação com os fatores externos, não controláveis e agindo de forma inovadora e distinta. As decisões estratégicas caracterizam-se pelo alto grau de dúvida, principalmente quando se trata de situações competitivas, normalmente encargo dos níveis mais altos da organização. Sobre o nível de decisão estratégica, analise as sentenças a seguir:

I- Decisões dependem, em grande parte de habilidades e de processos sistemáticos, de análise e resolução de problemas. São projetadas a longo prazo.
II- Decisões que consideram a interação entre as informações externas e internas da empresa; analisa os fatores e os subfatores externos, como a concorrência, a missão e os objetivos estratégicos e políticos da empresa.
III- Decisão tomada unicamente sobre assuntos comuns, como, por exemplo, problemas com as quais a organização tem familiaridade ou experiência, ou seja, apresentam-se de forma igual a cada ocorrência.
IV- Decisões sobre investimentos e procura de fontes de financiamentos.

Agora, assinale a alternativa CORRETA:

A As sentenças I e III estão corretas.
B Somente a sentença IV está correta.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.

A As sentenças I e III estão corretas.
B Somente a sentença IV está correta.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.

No momento de organizar a informação, adotamos o planejamento estratégico da informação, que se pode distinguir em três tipos, sendo Planejamento estratégico, Planejamento tático e Planejamento operacional.

Acerca do Planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:

A
Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta somente as condições externas da empresa e a sua evolução esperada.

B
Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis hierarquicos mais inferiores da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas da empresa e a sua evolução esperada.

C
Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada.

D
Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais

A
Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta somente as condições externas da empresa e a sua evolução esperada.
B
Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis hierarquicos mais inferiores da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas da empresa e a sua evolução esperada.
C
Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada.
D
Planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais

Sobre os domínios relacionados ao sucesso na implementação de sistemas de informação, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta.

I - O Domínio de Dados lida com a natureza, a forma e o conteúdo dos dados processados e comunicados pelo sistema.
II - O Domínio do Usuário abrange as competências da população usuária que direta ou indiretamente está envolvida com a implementação e o uso do sistema.
III - O Domínio Estrutural captura a natureza e o conteúdo dos papéis organizacionais pelos quais as tarefas e as atividades organizacionais são realizadas, incluindo comportamentos, expectativas, responsabilidades, autoridade e desempenho dos membros da organização.
A As sentenças I e II estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.

Referente ao ciclo PDCA, assinale a alternativa CORRETA:

A Planejar (PLAN) - é um processo racional e subjetivo para determinar antecipadamente os objetivos e os meios para alcançá-los (projetos, ações, métodos, técnicas etc.); Organização (DO) - a função administrativa de organizar inclui todos os recursos (financeiros, humanos etc.); feedback (CHECK) - conduz necessariamente à criação da estrutura organizacional; Correção (ACTION) - compreende os meios que a organização necessita para pôr em prática o planejamento elaborado e para o desempenho das demais funções administrativas.
B Planejar (PLAN) - definir esporadicamente o método para alcançar as metas propostas; Organização (DO) - a função administrativa de organizar inclui todos os recursos (financeiros, humanos etc.); Verificar (CHECK) - tem a finalidade de assegurar que o planejado, organizado e dirigido seja executado em conformidade com o determinado, visando ao alcance dos objetivos. Atitude (ACTION) - compreende os meios ou virtudes que a organização necessita para pôr em prática o planejamento elaborado e para o desempenho das demais funções administrativas.
C Planejar (PLAN) - definir o método para alcançar as metas propostas; Executar (DO) - executar as tarefas exatamente como foi previsto na etapa de planejamento, sendo que nesta etapa são essenciais a educação e o treinamento no trabalho; Verificar, checar (CHECK) - identificar os desvios na meta ou no método; Agir corretivamente (ACTION) - caso sejam identificados desvios, é necessário definir e implementar soluções que eliminem as suas causas.
D Planejar (PLAN) - compreende guiar e orientar o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos pretendidos; Domínio (DO) - é uma atividade gerencial que envolve liderança, comunicação e motivação; Verificar (CHECK) - tem a fin

Com base no quadro, considerando os conceitos que se aplicam tanto aos sistemas de informação como às tecnologias da informação, analise as sentenças a seguir:

I- O número 32, na célula inferior direita, é um dado.
II- Ao associar o número 40, na célula inferior esquerda, ao percentual completado (em %) ao projeto 2, é possível concluir que o projeto 2 está 80% completo, sendo um conhecimento integrado de gestão empresarial.
III- Observar que o Projeto 1 está adiantado com 50% de percentual do orçamento já despendido em relação ao projeto 2, que são os sistemas integrados de gestão empresarial, é uma informação correta.
IV- Justificar o quanto o projeto 1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é um conhecimento.
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.

Sobre competência, assinale a alternativa CORRETA:

Competência é um termo, um conceito muito significante, podemos afirmar que está totalmente em evidência na vida profissional das pessoas, principalmente em tecnologia da informação, em que o conhecimento, experiência e as competências são essenciais para a execução de uma atividade organizacional. Isto está diretamente ligado com o grau de competências e habilidades que um profissional possui para poder executar uma determinada tarefa, o tempo que
A Competência é um termo, um conceito muito significante, podemos afirmar que está totalmente em evidência na vida profissional das pessoas, principalmente em tecnologia da informação, em que o conhecimento, experiência e as competências são essenciais para a execução de uma atividade organizacional. Isto está diretamente ligado com o grau de competências e habilidades que um profissional possui para poder executar uma determinada tarefa, o tempo que
B Competência é um termo que não possui relação com a vida profissional das pessoas.
C Competência é um termo que se refere apenas à habilidade técnica de um profissional.
D Competência é um termo que se refere apenas à experiência de um profissional.