A alternativa correta é a letra B) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. A Teoria da Burocracia de Max Weber é caracterizada por quatro elementos principais: caráter legal das normas, hierarquização da autoridade, rotinas e procedimentos e especialização da administração. Todas as afirmativas apresentadas na questão estão corretas.
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Fundamentos e Teoria Organizacional
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