Qual das alternativas abaixo, melhor descreve pelo menos dois dos pontos principais englobados no processo de gestão de pessoas com foco em competê...

Qual das alternativas abaixo, melhor descreve pelo menos dois dos pontos principais englobados no processo de gestão de pessoas com foco em competências? Marque abaixo a única alternativa correta.


a. São mapeados os pontos fortes e fracos dos fornecedores e mapeados também as expectativas dos clientes.
b. Identificar as competências organizacionais que a empresa precisa ter para atingir seus objetivos, considerando sua visão, missão e objetivos estratégicos (planejamento estratégico); traçar um plano de desenvolvimento específico para o colaborador (Plano de Desenvolvimento Individual).
c. O avaliador considera como parte da avaliação fatores externos ao escopo do cargo.
d. As competências das pessoas são classificadas abaixo ou acima do que deveriam, pois, as competências de referência são do avaliador.
e. Avaliar apenas os comportamentos recentes do avaliado, deixando de lado o histórico do período avaliativo.