A alternativa correta é a letra C: "Reconheça que as pessoas são diferentes entre si e mantenha uma constante observação do desempenho do avaliado" e "Conhecer em detalhes o histórico profissional e acadêmico do colaborador". Observar superficialmente os resultados obtidos pelo colaborador (alternativa A) e analisar superficialmente os resultados das avaliações obtidas (alternativa D) não são ações imperecíveis para que a Avaliação de Desempenho obtenha resultados satisfatórios. Descartar totalmente os pontos considerados negativos (alternativa E) também não é uma ação adequada para uma avaliação de desempenho eficaz.
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