A alternativa correta é a letra D: "A notificação de eventos adversos pode ser realizada tanto pelos serviços de saúde quanto pelos cidadãos". A notificação de eventos adversos é um processo importante para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde, e pode ser realizada por qualquer pessoa que tenha conhecimento de um evento adverso ocorrido em um serviço de emergência. A identificação do paciente que sofreu o evento adverso não é obrigatória na notificação, e os dados coletados por meio das notificações não são divulgados de forma individualizada.
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Assistência Às Urgências e Emergências
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