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Respostas
A melhor descrição sobre os processos de auditorias da qualidade define-se em: e. Exame sistemático para avaliar as atividades e os resultados, geralmente por amostragem, planejamento, e de acordo com as disposições planejadas e adequadas para atingir a política do sistema de gestão. As auditorias da qualidade são processos sistemáticos e independentes que têm como objetivo avaliar se as atividades e os resultados estão de acordo com as disposições planejadas e adequadas para atingir a política do sistema de gestão. As auditorias são realizadas por meio de um exame sistemático, geralmente por amostragem, e com planejamento prévio. O objetivo é identificar não conformidades e oportunidades de melhoria.
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