A alternativa correta é a letra E: Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é uma ferramenta que coleta e processa tanto dados internos quanto externos, e uma de suas fontes é a pesquisa de mercado. A utilização de uma base de dados facilita muito a vida dos gestores atuais, tendo em vista que, com a compilação dos dados em um único local, as informações ficam concentradas, facilitando a retirada de relatórios, por exemplo. Além disso, o SIM permite solucionar problemas existentes e também prever tendências (e problemas) futuros, já que usam dados e informações do passado e consegue projetar cenários e tendências. A afirmação IV está incorreta, pois o SIM não tem dificuldade teórica ou prática no conhecimento de alguma coisa de real importância para a qual se deve encontrar uma solução.
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Inteligência de Marketing: Pesquisa de Mercado
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