Um dos desafios do gestor contemporâneo é ter capacidade para gerir organizações em ambientes mutáveis e turbulentos. As pressões do ambiente exter...

A resposta correta é: I e II, apenas. Justificativa: O desafio do gestor contemporâneo é gerir organizações em ambientes mutáveis e turbulentos. As pressões do ambiente externo causam impacto no gerenciamento das empresas e as principais mudanças necessárias envolvem a criação de estruturas e formas de organização do trabalho adaptáveis às contingências impostas pelo ambiente e processos decisórios ágeis e focados nas exigências do mercado. Os empregados com posturas criativas, de análise e pensamento crítico também são importantes, mas não foram mencionados como uma das principais mudanças necessárias. Já a competência gerencial restrita à programação e controle não é mais suficiente para lidar com as mudanças do ambiente externo.