6.
Qual das seguintes alternativas descreve corretamente o relacionamento com o cliente na estratégia de Marketing?
O relacionamento com o cliente é uma abordagem estratégica que visa estabelecer e cultivar conexões duradouras com os clientes, envolvendo interações em todas as etapas da jornada do cliente
O relacionamento com o cliente envolve apenas a comunicação e interação com os clientes por meio das redes sociais
O relacionamento com o cliente refere-se apenas ao envio de campanhas de e-mail marketing com ofertas especiais e promoções exclusivas
O relacionamento com o cliente refere-se apenas ao atendimento ao cliente após a venda de um produto ou serviço
O relacionamento com o cliente é uma prática exclusiva do departamento de vendas, envolvendo a negociação de contratos e acordos comerciais
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Gestão do Conhecimento e da Inovação
•ESTÁCIO
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