A etnografia é um diferencial para a pesquisa de marketing porque busca entender o processo de consumo dentro de um contexto, permitindo que os pesquisadores compreendam as motivações e comportamentos dos consumidores em seu ambiente natural. Além disso, a etnografia usa métodos qualitativos, o que permite uma análise mais aprofundada e detalhada dos dados coletados. Também permite o desenvolvimento de relações formais entre os pesquisadores e os participantes das pesquisas, o que pode levar a uma maior compreensão e confiança entre as partes. Por fim, a etnografia oferece uma visão mais ampla e holística dos hábitos de consumo, em vez de apenas uma visão individual, e não se limita à análise de big data de forma automática.
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