Uma das causas das dificuldades enfrentadas pela professora Soraya no caso do aluno Matheus, analisado em aula foi:

No caso do aluno Matheus, uma das causas das dificuldades enfrentadas pela professora Soraya foi a falta de habilidade em lidar com a diversidade cultural e com as diferenças individuais dos alunos. A professora não conseguiu compreender as particularidades do aluno e, por isso, não conseguiu estabelecer uma relação de confiança e respeito com ele.