Tendo os conceitos sobre etiqueta profissional como referência, escreva um texto salientando os principais pontos que o guia de turismo deve atenta...

A etiqueta profissional é um conjunto de normas que devem ser seguidas por todos os profissionais, inclusive pelos guias de turismo. A comunicação e a aparência são dois pontos importantes que devem ser levados em consideração por esses profissionais. No que diz respeito à comunicação, o guia de turismo deve ser claro e objetivo em suas explicações, evitando gírias e expressões que possam ser mal interpretadas pelos turistas. Além disso, é importante que o guia saiba ouvir e respeitar as opiniões dos turistas, mantendo sempre uma postura profissional e cordial. Já em relação à aparência, o guia de turismo deve estar sempre bem vestido e com uma aparência limpa e cuidada. É importante que ele se vista de acordo com o tipo de turismo e ocasião, evitando roupas muito informais ou inadequadas para o ambiente em que está trabalhando. Outro ponto importante é que o guia de turismo deve estar sempre preparado para lidar com imprevistos e situações adversas, mantendo a calma e a serenidade em todas as circunstâncias. Dessa forma, ele transmitirá confiança e profissionalismo aos turistas, garantindo uma experiência agradável e segura para todos.