A primeira definição de merchandising surgiu em 1948, pela AMA - American Marketing Association, na qual “merchandising é a operação de planejamento necessária para se pôr no mercado o produto ou serviço certo, no lugar certo, em quantidade e preço certo” (SANT’ANNA, 1998, p.23). A partir das afirmações abaixo, assinale a alternativa correta que representa os objetivos do merchandising:
I- Diminuir a resistência da decisão de compra no ponto de venda.
II- Incentivar a decisão de compra pelas marcas dos concorrentes.
III- Aumentar as vendas de um produto na próxima visita do consumidor
A alternativa correta que representa os objetivos do merchandising é a alternativa I - Diminuir a resistência da decisão de compra no ponto de venda. O merchandising tem como objetivo tornar o produto ou serviço mais atraente e visível para o consumidor, facilitando a decisão de compra e aumentando as vendas.
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