A alternativa correta é a letra A. O início do controle se dá com a medição entre o desempenho apresentado, que, no momento seguinte, será comparado ao desempenho projetado ou padrões estabelecidos para aquela atividade. Caso haja equivalência entre o realizado e o projetado, o processo pode continuar, mas, caso haja discrepância entre o realizado e o projetado, ações corretivas deverão ser desenvolvidas para restabelecer o padrão inicialmente estabelecido.
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