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Com relação ao BSC, analise as afirmativas a seguir: I- Um dos objetivos do BSC é mensurar a contribuição individual dos membros da organização. I...

Com relação ao BSC, analise as afirmativas a seguir:

I- Um dos objetivos do BSC é mensurar a contribuição individual dos membros da organização.
II- O BSC contribui para a difusão da informação e facilita o processo de descentralização.
III- As quatros perspectivas de análise do BSC são: financeira, dos clientes, dos processos externos e do aprendizado.
IV- A perspectiva dos processos externos do BSC está relacionada à adaptação da organização com relação ao macro e microambiente.

Assinale a alternativa CORRETA:

Um dos objetivos do BSC é mensurar a contribuição individual dos membros da organização.
O BSC contribui para a difusão da informação e facilita o processo de descentralização.
As quatros perspectivas de análise do BSC são: financeira, dos clientes, dos processos externos e do aprendizado.
A perspectiva dos processos externos do BSC está relacionada à adaptação da organização com relação ao macro e microambiente.
A) Somente a afirmativa I está correta.
B) Somente a afirmativa II está correta.
C) Somente a afirmativa IV está correta.
D) Somente a afirmativa III está correta.

Essa pergunta também está no material:

Planejamento 3 -ME
7 pág.

Administração Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

Respostas

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A alternativa correta é a letra D) Somente a afirmativa III está correta. O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão estratégica que visa traduzir a estratégia da organização em objetivos e indicadores mensuráveis. As quatro perspectivas de análise do BSC são: financeira, dos clientes, dos processos internos e do aprendizado. A perspectiva dos processos externos não existe no BSC, portanto a afirmativa IV está incorreta. As afirmativas I e II estão incorretas, pois o BSC não tem como objetivo mensurar a contribuição individual dos membros da organização e nem contribui diretamente para a descentralização.

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