Qual fato histórico pode ser considerado como início do processo de entendimento do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) como ferramenta para adeq...

Não, o fato histórico que pode ser considerado como início do processo de entendimento do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) como ferramenta para adequação da cultura organizacional e melhoria dos níveis de qualidade e produtividade das organizações é a criação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) em 1992. O PNQ foi inspirado no Prêmio Deming, criado no Japão em 1951, que reconhecia empresas que adotavam práticas de gestão de qualidade. O PNQ foi criado com o objetivo de incentivar a adoção de práticas de gestão de qualidade no Brasil e é baseado no MEG.