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01/04/2023, 15:17 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92434584_1&course_id=_282401_1&content_id=_3351633_1&return_content=1&… 1/3 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I ESTUDOS DISCIPLINARES I 6552-15_SEI_PG_0421_R_20231 CONTEÚDO Usuário douglas.nascimento20 @aluno.unip.br Curso ESTUDOS DISCIPLINARES I Teste AVALIAÇÃO I Iniciado 01/04/23 15:08 Enviado 01/04/23 15:17 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 9 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. A busca permanente de novos patamares de conhecimento, promovendo um ambiente favorável à criatividade, com novas ideias, capazes de gerar ganhos sustentáveis para as partes interessadas, corresponde ao Fundamento de Excelência: Aprendizado organizacional e inovação. Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. A visão de que “o controle da qualidade é tarefa de todos na organização”, tem um papel fundamental quando analisamos a relação entre Cultura Organizacional e Gestão Qualidade. A que autor, também conhecido como um dos Gurus da Qualidade, pertence esta visão? William Edwards Deming. Pergunta 3 Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) re�ete a experiência, o conhecimento e o trabalho de pesquisa de diversas organizações e especialistas do Brasil e do exterior. O MEG está UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_282401_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_282401_1&content_id=_3348807_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 01/04/2023, 15:17 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92434584_1&course_id=_282401_1&content_id=_3351633_1&return_content=1&… 2/3 Resposta Selecionada: e. alicerçado em oito Fundamentos da Excelência, dentre eles podemos citar: Todas as alternativas anteriores. Pergunta 4 Resposta Selecionada: b. A ISO é uma organização não governamental internacional, que visa promover a padronização de processos produtivos e atividades correlacionadas, de forma a viabilizar o intercâmbio econômico, cientí�co e tecnológico. Podemos a�rmar também que a própria atividade de padronização dos processos presume: A adaptação das organizações e consequentemente de suas culturas. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Em relação à visão de Robbins (2009) sobre padrão de comportamento, podemos a�rmar que: As alternativas “b”, “c” e “d” estão corretas. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Qual fato histórico pode ser considerado como início do processo de entendimento do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) como ferramenta para adequação da cultura organizacional e melhoria dos níveis de qualidade e produtividade das organizações? O término da 2ª Grande Guerra. Pergunta 7 As empresas japonesas que se destacavam no mercado norte-americano no período pós- guerra atribuíam grande valor ao conhecimento tácito e à experiência prática. Elas também mantinham a competição no interior de um mesmo grupo etário e não de forma universalizante por toda a organização. Valorizavam a senioridade e também: 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 01/04/2023, 15:17 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO I – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92434584_1&course_id=_282401_1&content_id=_3351633_1&return_content=1&… 3/3 Sábado, 1 de Abril de 2023 15h17min35s BRT Resposta Selecionada: a. A participação de todos nos processos decisórios. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Como podemos promover mudanças culturais nas organizações de forma a garantir melhores níveis de produtividade e de competitividade? Por meio da participação da organização na disputa pelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Pergunta 9 Resposta Selecionada: a. FNQ – Fundação Nacional da Qualidade é uma entidade privada e sem �ns lucrativos, criada em outubro de 1991 por 39 organizações, privadas e públicas. Seu principal objetivo é: Administrar o Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) e as atividades decorrentes do processo de premiação. Pergunta 10 Resposta Selecionada: e. O alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, corresponde ao Fundamento de Excelência: Geração de valor. ← OK 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos