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Após apresentar o conceito de padronização na operação dos processos, vale citar também a padronização do gerenciamento. Qual é o padrão de gerenci...

Após apresentar o conceito de padronização na operação dos processos, vale citar também a padronização do gerenciamento. Qual é o padrão de gerenciamento estabelecido pela metodologia do controle da qualidade total (TQC)?

O padrão de gerenciamento estabelecido pela metodologia do controle da qualidade total (TQC) é a prática do Ciclo PDCA.
a) Ciclo PDCD.
b) Ciclo PDCP.
c) Ciclo PDCA.

Essa pergunta também está no material:

Aula 12 - Gestao da Qualidade - Controle da Qualidade Total - Padronizacao
10 pág.

Gestão da Qualidade Centro Universitário UNIBTACentro Universitário UNIBTA

💡 1 Resposta

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O padrão de gerenciamento estabelecido pela metodologia do Controle da Qualidade Total (TQC) é a prática do Ciclo PDCA, que significa Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). Portanto, a alternativa correta é a letra c) Ciclo PDCA.

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