A palavra conflito está ligada ao desacordo, discórdia, divergência, dissonância, controvérsia ou antagonismo. Estes termos dão origem aos diversos...

O conflito entre grupos pode apresentar as seguintes características: - Diferenças de opiniões, valores e interesses entre os grupos envolvidos; - Competição por recursos escassos; - Falta de comunicação ou comunicação inadequada entre os grupos; - Preconceitos e estereótipos em relação ao outro grupo; - Sentimento de superioridade ou inferioridade em relação ao outro grupo; - Agressões verbais ou físicas entre os membros dos grupos. As alternativas que apresentam características desse tipo de conflito podem variar de acordo com o contexto em que o conflito ocorre.