Análise SWOT do bar, lanchonete e bomboniere da Márcia: Forças: - Localização privilegiada; - Variedade de produtos oferecidos; - Ambiente agradável e acolhedor; - Atendimento personalizado. Fraquezas: - Preços elevados em relação à concorrência; - Falta de divulgação da marca; - Falta de opções de pagamento eletrônico; - Falta de um sistema de fidelidade para clientes. Oportunidades: - Aumento do fluxo de pessoas na região; - Possibilidade de ampliação do espaço físico; - Possibilidade de parcerias com empresas da região; - Possibilidade de oferecer novos produtos. Ameaças: - Concorrência acirrada na região; - Crise econômica que pode afetar o poder de compra dos clientes; - Mudanças no comportamento do consumidor; - Aumento dos custos dos insumos. Plano de ação: - Reduzir os preços dos produtos para torná-los mais competitivos; - Investir em marketing e divulgação da marca; - Implementar opções de pagamento eletrônico; - Criar um sistema de fidelidade para clientes; - Ampliar o espaço físico da empresa; - Buscar parcerias com empresas da região; - Oferecer novos produtos para atrair novos clientes.
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