Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Esse é um questionário para formulação de uma matriz SWOT, nessa matriz conseguimos desenvolver melhorias na nossa EMPRESA/PRODUTO/SERVIÇO, assim como identificar as fraquezas que podem nos afetar. Antes de iniciarmos é importante entender os conceitos de MACRO AMBIENTE e MICRO AMBIENTE. MACROAMBIENTE - nada mais é que as forças ambientais externas a empresa, as quais a organização não possui controle, porém podem e devem monitorá-las e adaptar-se as mesmas. Chamadas de PESTN´s, são as forças políticas, legislativas, econômicas, sócias/culturais/demográficas, tecnológicos e naturais MICROAMBIENTE - Este é composto pelas forças e agentes que estão próximos à empresa e muitas vezes alteram sua capacidade competitiva. Fazem parte do microambiente de uma organização: política interna da empresa, fornecedores, prestadores de serviço, clientes concorrentes e etc. Tendo entendido tudo isso vamos ao questionário. PONTOS FORTES O que você faz de bom e o que você tem de bom na empresa? Quais são as caracteristicas unicas e diferenciais que você possui? PONTOS FRACOS No que você pode melhorar? Em quais pontos os seus concorrentes são melhores? OPORTUNIDADES Quais são as oportunidades no seu macroambiente? Quais são as oportunidades no seu microambiente? Quais são as fraquezas dos seus concorrentes? AMEAÇAS Quais são as ameaças no seu macro ambiente? Quais são as ameaças no seu microambiente? Quais recursos seus concorrentes possuem e você não?
Compartilhar