A respeito do formato da etapa de pré-diagnóstico, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra D) São levantadas informações sobre diversas dimensões da empresa, buscando ir além das demandas declaradas. A etapa de pré-diagnóstico é fundamental para que o consultor possa entender a empresa e suas necessidades. Nessa etapa, são levantadas informações sobre diversas dimensões da empresa, buscando ir além das demandas declaradas. O objetivo é ter uma visão ampla e profunda da organização, para que o diagnóstico seja mais preciso e eficiente. Portanto, a alternativa D é a correta.
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