Qual é a definição de ZMOT, de acordo com Philip Kotler?
A fase pré-compra em que os consumidores pesquisam informações online.
A etapa em que o ...
Qual é a definição de ZMOT, de acordo com Philip Kotler?
A fase pré-compra em que os consumidores pesquisam informações online. A etapa em que o consumidor compartilha suas impressões sobre um primeiro contato com uma marca. A etapa do processo decisório de compra. Momento da verdade.
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