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Qual é a definição de ZMOT, de acordo com Philip Kotler? A fase pré-compra em que os consumidores pesquisam informações online. A etapa em que o ...

Qual é a definição de ZMOT, de acordo com Philip Kotler?


A fase pré-compra em que os consumidores pesquisam informações online.
A etapa em que o consumidor compartilha suas impressões sobre um primeiro contato com uma marca.
A etapa do processo decisório de compra.
Momento da verdade.

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1 pág.

Marketing Digital e Mídias Sociais Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

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A definição de ZMOT, de acordo com Philip Kotler, é a fase pré-compra em que os consumidores pesquisam informações online.

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