A alternativa correta é a letra E: "É uma palavra em inglês muito utilizada nas áreas de comunicação, administração e tecnologia da informação cujo objetivo é designar as pessoas e grupos mais importantes para um planejamento estratégico ou plano de negócios, ou seja, as partes interessadas." O conceito de stakeholders se refere aos indivíduos ou grupos que possuem interesse ou são afetados pelas atividades de uma organização, incluindo clientes, funcionários, fornecedores, acionistas, comunidade local, entre outros.
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Comércio Eletrônico e Marketing Digital
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