(ENADE 2012 - Tecnologia em Marketing) A empresa BoX, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes (sem a necessidade de comp...

(ENADE 2012 - Tecnologia em Marketing) A empresa BoX, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes (sem a necessidade de compra) para concorrerem ao sorteio de um automóvel durante o mês de aniversário da marca. Para Kotler, essa ação da empresa é definida como ¿um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade¿. KOTLER, P. Administração de marketing: a edição do novo milênio. 10 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000. De acordo com a afirmação acima, a ação executada pela empresa BoX é classificada como:


Marketing de relacionamento.
Marketing pessoal.
Marketing de incentivo.
Marketing social.
Marketing de guerrilha.