A sequência correta dos passos que servirão para orientar todo processo comunicacional de uma instituição é:
1 Análise e contextualização do problema
2 Objetivos da comunicação
3 Público-alvo
4 Estratégia de comunicação
5 Mix de comunicação
6 Definição dos meios de comunicação
7 Definição do orçamento
8 Definição de métodos de controle e avaliação.
Portanto, a alternativa correta é: "Todos os passos estão corretos".
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