A empresa deve garantir que as expectativas dos clientes não coloquem em risco o plano estratégico e, consequentemente, a sobrevivência da organiza...

A empresa deve garantir que as expectativas dos clientes não coloquem em risco o plano estratégico e, consequentemente, a sobrevivência da organização. Qual a ordem correta das alternativas?


A 4 - 3 - 2 - 1
B 2 - 4 - 1 - 3
C 1 - 2 - 3 - 4
D 3 - 4 - 1 - 2